Política de Privacidad

Última actualización 20 de marzo de 2025

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Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio. No está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle usar ciertas funciones del Sitio.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Solo almacenamos información financiera muy limitada, si es que la almacenamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos Payphone, y se le anima a revisar su política de privacidad y contactarlos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

Datos de Redes Sociales

Información del usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, incluyendo su nombre, nombre de usuario de la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales.

Datos de Concursos, Sorteos y Encuestas

Información personal y otra información que pueda proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o responder a encuestas.

Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• • Compilar datos estadísticos anónimos y análisis para uso interno o con terceros.
• • Crear y gestionar su cuenta.
• • Entregar publicidad dirigida, cupones, boletines informativos, promociones y otra información sobre nuestro sitio web y aplicación móvil.
• • Enviar correos electrónicos relacionados con su cuenta o pedido.
• • Incrementar la eficiencia y operación del Sitio.
• • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
• • Procesar pagos y reembolsos.
• • Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
• • Resolver disputas y solucionar problemas.
• • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
• • Enviar boletines informativos.

Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Balizas Web

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia.

Publicidad Basada en Internet

Además, podemos usar software de terceros para servir anuncios en el Sitio, implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede usar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros.

Análisis del Sitio Web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en el Sitio mediante el uso de cookies de primera parte y cookies de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio, usted consiente la recopilación y uso de su información por parte de estos proveedores externos. Se le anima a revisar su política de privacidad y contactarlos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que se recopile y use información mediante tecnologías de seguimiento, puede visitar el proveedor externo o la Herramienta de Exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la Herramienta de Exclusión de la Alianza de Publicidad Digital. Debe tener en cuenta que obtener una nueva computadora, instalar un nuevo navegador, actualizar un navegador existente o borrar o alterar de otro modo los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies de exclusión, complementos o configuraciones.

Sitios Web de Terceros

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